FAQ

Zamówienie jest ważne 6 miesięcy od daty zakupu. Dokładna data ważności zamówienia jest umieszczona przy potwierdzeniu zamówienia, jakie kupujący otrzymuje na podany przy składaniu zamówienia adres e-mail.

Jeżeli wybraliście Państwo inne usługi niż badania laboratoryjne, np. USG, echo serca lub konsultację specjalistyczną, następnego dnia roboczego zadzwonimy do Państwa aby ustalić miejsce oraz godzinę badań. Zwykle na konsultację lekarską czy usługę diagnostyczną oczekuje się do 7 dni. W przypadku rzadkich świadczeń (konsultacja urologiczna, usg bioderek u niemowląt) czas oczekiwania na realizację może wynieść do miesiąca.

Jeśli wykupione zostało badanie diagnostyczne czy konsultacja lekarska, następnego dnia roboczego zadzwonimy do Ciebie, aby ustalić miejsce oraz godzinę badań.

Pomimo, że my dziś nie pracujemy, to nasz sklep.etermed.pl pracuje 24h na dobę. Po dokonaniu przez Ciebie zakupu badań laboratoryjnych, wybrany przez Ciebie punkt pobrań, zostanie w ciągu najbliższych minut automatycznie poinformowany o Twojej transakcji i  możesz dziś udać się tam na badania.

UWAGA! Jeżeli wybrałaś/eś punkt pobrań w placówce ETER-MED, najpóźniej następnego dnia roboczego zadzwonimy do Ciebie celem umówienia badań na konkretny dzień i godzinę.

Tak, oczywiście. Wystarczy podczas zakupu wpisać dodatkowo dane osoby obdarowanej (pacjenta).

Podczas jednej transakcji możesz zakupić badania tylko dla jednego pacjenta. Dla kolejnej osoby musisz wykonać kolejny zakup. Podczas zakupu zawsze podajesz dane osoby, która zgłosi się na badania.